ATTENZIONE
Accettando tali termini e condizioni si accetta e si comprende pienamente ciò che questo documento contiene, nonchè i termini e le condizioni del noleggio, nella forma italiana, o in lingua inglese che segue.
By accepting these terms and conditions you accept and fully understand what this document contains, as well as the terms and conditions of the rental, in the Italian form, or in the English language that follows.
Termini e condizioni delle tariffe e prezzi applicati
I prezzi giornalieri applicati ai veicoli, visionabili in questo sito, sono variabili in base al modello del veicolo, al periodo stagionale di utilizzo e in base alla durata del noleggio.
Il prezzo indicato in Home Page si riferisce al prezzo giornaliero più conveniente del veicolo. Detto prezzo puo’ variare in base ai 3 elementi suddetti. Si prega di verificare, nelle tabelle di prenotazioni e nella fase di checkout della prenotazione, il prezzo effettivo che verrà applicato.
Si precisa che, oltre al prezzo giornaliero stagionale, si applicherà un’ulteriore tariffa oraria per il numero di ore di differenza, tra l’orario di ritiro del veicolo e quello di consegna dello stesso. Anche tale tariffa oraria è indicata nelle rispettive tabelle prezzi. Es. veicolo ritirato il 12 giugno alle ore 10 e riconsegnata il 15 giugno alle ore 15: 00 verrà applicato un prezzo di noleggio per 3 gg. pari a quello previsto dalle tabelle sottostanti , aumentato delle 5 ore di differenza in eccesso, sempre al costo indicato in tabella.
I servizi aggiuntivi si riferiscono a autoveicoli e motoveicoli, e il relativo prezzo è riferito al singolo giorno di utilizzo, senza ulteriori sconti sulla durata di utilizzo. In questo caso non vengono applicate tariffe orarie e la relativa differenza (tra orario di ritiro e riconsegna), se supera le 24 h di utilizzo, verrà conteggiata al pari di un giorno di utilizzo. Es. Navigatore GPS, ritirato il 12 luglio alle ore 15 e riconsegnato il 15 luglio alle ore 18, verrà tariffato al costo di
n. 4 giorni di utilizzo, poichè le 3 ore di differenza vengono conteggiate pari ad 1 giorno di utilizzo.
E’ possibile richiedere per tutti i mezzi un servizio supplementare di consegna e/o restituzione del mezzo presso il vostro luogo di soggiorno, o presso un altro luogo, anche qualora non siate nelle condizioni pratiche e logistiche di ritirare e/o restituire il veicolo presso il corner di ritiro/riconsegna pre-assegnato. Nel caso, si prega di contattare il numero telefonico “+39 3516049522”, e richiedere un preventivo personalizzato per il servizio.
Si fa presente che per il ritiro e/o la riconsegna presso i punti non indicati e in altro luogo a richiesta del Cliente viene applicata “una tantum” una tariffa di Ritiro/Consegna pari a € 45,00 tale tariffa deve essere corrisposta ad inizio del noleggio e comunque sempre all’interno del comune di Olbia e Golfo Aranci. L’Azienda si riserva la facoltà di accettare o declinare il servizio di Ritiro/Consegna in caso di indisponibilità.
Buena Vista Scooter Rental si riserva di modificare in ogni momento le tariffe specifiche di ogni veicolo e dei relativi servizi aggiuntivi, fatte salve le prenotazioni gia’ acquisite ed in fase di elaborazione e approvazione. A questo proposito, fa fede l’e-mail ricevuta dal Cliente a conclusione dell’ordine di prenotazione, e recante le tariffe applicate, che resteranno valide per tutta la durata del Contratto relativo. L’azienda si riserva di poter annullare la prenotazione per intervenute problematiche e/o in caso di indisponibilità dei veicoli.
N.B. I prezzi dei veicoli sono indicativi. Essi possono variare, in aumento o in diminuzione, in funzione della disponibilità e della richiesta del periodo.
Termini e Condizioni d’uso del Servizio di Noleggio (Contratto).
Premesse
Il presente documento costituisce un anticipo del Contratto vero e proprio, che sarà sottoposto al Cliente al momento della consegna del veicolo, e a cui verrà richiesta l’accettazione, mediante compilazione dei dati anagrafici e di titolarità alla abilitazione a condurre il veicolo oggetto del Contratto stesso.
In sede di prenotazione on-line, mediante l’invio della richiesta di noleggio del veicolo, il Cliente dichiara la visione dello stesso e delle relative clausole e impegnative, pre- accettandolo di fatto.
Si precisa che, solo al versamento dell’Acconto sul totale del canone di noleggio (tramite bonifico bancario, PayPal o carta di credito) e alla conseguente ricezione dell’e-mail di conferma prenotazione inviata dal Locatario, scaturisce un rapporto contrattuale de facto tra il Locatario stesso ed il Cliente.
A chi si applicano i termini e le condizioni di noleggio?
I T&C si applicheranno a Lei (e, di conseguenza, alla persona che sottoscrive il Contratto di Noleggio e ivi definita alla voce “Cliente” e che paga per il noleggio), così come a qualsiasi (altro) conducente espressamente indicato nel RA alla voce “Additional Driver” e quindi autorizzato a guidare il Veicolo, responsabile congiuntamente al Cliente per le responsabilità derivanti dal noleggio.
Nel caso in cui consentisse ad una persona non autorizzata di guidare il Veicolo, tale comportamento sarà ritenuto una violazione dei T&C e Lei verrà ritenuto/a responsabile per le conseguenze che ne possono derivare, inclusa l’ipotesi di risarcire Buena Vista Scooter Rental per tutti i danni causati da Lei e/o da una persona non autorizzata. In tali circostanze né Lei né la persona non autorizzata potrete beneficiari di alcuna copertura aggiuntiva eventualmente sottoscritta (troverà applicazione solo l’assicurazione per la responsabilità civile, obbligatoria per legge).
Chi può noleggiare?
Qualsiasi persona fisica:
•che sia giuridicamente capace di stipulare un contratto con Buena Vista Scooter Rental e sia disposta a riconoscere la propria responsabilità nei confronti del Veicolo per tutto il Periodo del Noleggio;
•che disponga di un mezzo di pagamento accettato da Buena Vista Scooter Rental per il saldo del prezzo del noleggio del Veicolo, delle eventuali estensioni e degli eventuali oneri accessori;
•In particolare, i nostri metodi di pagamento accettati per il ritiro dei veicoli sono:
Carta di credito VISA o Mastercard.
Buena Vista Scooter Rental non accetta pagamenti per caparra con Carta di debito, Diners Club, American Express, Postepay. Per l’inizio del noleggio è richiesta una Carta di Credito, ove non disponibile il cliente potrà optare per il deposito cauzionale di
€450 in contanti.
Il titolare della carta di credito usata come metodo di pagamento deve essere la stessa persona che sottoscrive il contratto di Noleggio.
•Che fornisce documento di identità valido accettato dalla stazione dell’autonoleggio del paese in cui inizia il noleggio.
In Italia i documenti di identità accettati da Buena Vista Scooter Rental sono i seguenti:
Passaporto √** Patente di Guida √ Carta d’identità √*
Patente di Guida Internazionale √**
[√] Obbligatorio – [ ] Facoltativo
- Obbligatorio per i cittadini europei e italiani che noleggiano in Italia;
** Obbligatorio per i cittadini stranieri non europei che noleggiano in Italia;
Buena Vista Scooter Rental potrebbe richiedere il Codice Fiscale e/o la Partita IVA per emettere fattura elettronica.
Tutti i documenti devono essere validi alla data del noleggio e leggibili. I documenti redatti con caratteri non latini devono essere accompagnati da traduzione giurata. Il Cliente non ha il diritto di noleggiare più di un veicolo alla volta.
Chi può guidare? (Il “Conducente”)
Un Conducente autorizzato del Veicolo sarà una qualsiasi persona fisica che soddisfi tutti i seguenti requisiti: •
•sia espressamente citato e compiutamente identificato nel RA;
•fornisca una patente di guida valida e un documento di identità valido (carta d’identità nazionale o passaporto);
•sia titolare di una patente di guida valida per un periodo che varia a seconda della categoria del veicolo e della normativa applicabile nel Paese in cui avviene il noleggio e/o dell’età del conducente; in Italia l’età minima
richiesta da Buena Vista Scooter Rental è di 21 anni.
Il noleggio e l’autorizzazione a guidare il Veicolo per persone comprese tra i 21 e i 25 anni di età, in possesso di una patente di guida da meno di quattro (4) anni, possono essere limitati ad alcuni tipi di veicoli e/o soggetti a costi aggiuntivi calcolati sulla base dell’età del Cliente (cosiddetta “Young Driver Fee” ()). In ogni caso, la patente di guida deve riportare una data di rilascio anteriore ai 12 mesi. () Riguardo all’ammontare della “Young Driver Fee”, La invitiamo a consultare il nostro servizio clienti.
1.Generalità del Locatario e del Cliente
“Buena Vista Scooter Rental” di, qui denominata “Locatario“,
concede in noleggio al Cliente (di seguito nominato “Cliente” o “Conducente”),
il veicolo indicato sul CONTRATTO DI NOLEGGIO ai patti e alle condizioni ivi previsti ed a quelli di seguito riportati:
2.Consegna e restituzione del veicolo
Il noleggio ha inizio il giorno e l’ora contrassegnata nella prenotazione (se effettuata online) o della consegna del veicolo al Cliente ed ha termine il giorno e l’ora della restituzione del veicolo stesso al Locatario. Il veicolo viene consegnato in perfette condizioni e deve essere restituito nelle medesime condizioni in cui è stato consegnato – salvo la normale usura – presso gli uffici del Locatario o i punti di riconsegna (denominati “Corner”), nel giorno e l’ora indicati nel Contratto di Noleggio e/o scelti in fase di prenotazione on-line.
Qualora il Cliente desideri modificare i termini della restituzione (data, luogo, ora, ecc.), egli dovrà ottenere il preventivo consenso scritto del Locatario, facendone richiesta almeno 3 giorni prima della prevista data di restituzione del veicolo. In caso di di restituzione in luogo diverso da quello dichiarato in uscita (uno dei Corners previsti), e senza preventiva autorizzazione, al Cliente verrà applicata una penale di € 5,00 per ogni chilometro di distanza dalla sede di uscita.
Si fa presente che, solo per ritiri e/o consegne dei veicoli presso l’Aeroporto Olbia Costa Smeralda, o in altro luogo diverso dai Corner dedicati e concordati preventivamente con la Direzione, verrà applicata “una tantum” una tariffa di Ritiro/Consegna pari a € 35,00 a tratta.
2.1Annullamento/Modifica della prenotazione e dell’ordine.
Qualora il Cliente intenda annullare/modificare la prenotazione precedentemente effettuata e confermata, in relazione all’acconto gia’ versato si possono verificare 3 casi:
1.se l’annullamento viene effettuato minimo 30 giorni prima della data di ritiro della vettura, l’acconto viene rimborsato trattenendo le commissioni di bonifico e PayPal e una quota fissa di
€ 20,00;
2.se l’annullamento avviene fino 15 giorni prima della data di ritiro della vettura, l’acconto viene rimborsato al 40% (escluse commissioni di bonifico e PayPal);
3.se l’annullamento avviene entro i 15 giorni antecedenti la data di ritiro della vettura, l’acconto viene interamente trattenuto dal Locatario a titolo di rimborso.
3.Uso del veicolo
Il veicolo potrà essere condotto esclusivamente dal Cliente, ovvero dal Conducente Aggiuntivo se indicato sul Contratto di noleggio, purchè sia in possesso, come il Cliente, di regolare patente di guida che lo abiliti a condurre il veicolo. Il veicolo non potrà essere condotto da persone diverse, salvo preventiva autorizzazione scritta da parte del Locatario.
Il veicolo, inoltre, non potrà essere condotto da persone in stato di ubriachezza, incoscienza, ovvero sotto l’influsso di alcool, stupefacenti e altre sostanze, e comunque da persone che siano in condizioni psicofisiche in contrasto con le norme del Codice della Strada, se si dovesse rilevare tale circostanza, e/o verrano causati danni il locatario declina ogni responsabilità, dovrà applicarsi una sanzione di €500, nonchè eventuali sanzioni corrisposte al conducente saranno a carico del Cliente e/o Conducente, in caso di fermo del veicolo da parte delle forze dell’ordine verrà computato il tempo come normale noleggio e le spese saranno a carico del Cliente.
Il veicolo dovrà essere utilizzato secondo il principio del buon padre di famiglia e non potrà essere utilizzato per il trasporto illegale di merci (merci di contrabbando, armi, stupefacenti, merci pericolose, ecc.), il trasporto di passeggeri contro compenso, espressamente o tacitamente pattuito, fini illeciti (competizioni di velocità, prove di percorso e/o gare di ogni genere).
E’ fatto assoluto divieto al Cliente di recarsi con il veicolo noleggiato all’estero, salvo nei casi preventivamente autorizzati dal Locatario.
4.Coperture assicurative
a)Il veicolo è assicurato per la responsabilità civile verso terzi e per danni ad animali e cose nei limiti imposti dalla legge e regolamenti vigenti nel paese in cui il veicolo è registrato, e comunque nei limiti specificati di polizza assicurativa del veicolo.
b)In caso di Collisione, il Cliente è responsabile del valore del veicolo (quotazione “Quattroruote”) e/o dei danni ad esso provocati. Nei casi di incidente senza controparte, la responsabilità del danno provocato resta ad esclusivo carico del Cliente e/o Conducente. Il Cliente sarà, in ogni caso, responsabile per i danni causati al veicolo per uso improprio, derivanti da da usura sproporzionata rispetto ai chilometri percorsi durante il noleggio, o per qualsiasi altro uso in violazione di leggi e/o regolamenti.
c)In caso di Furto e/o Incendio totale e parziale, il Cliente è responsabile del valore del veicolo (quotazione “Quattroruote”). Il Cliente e/o Conducente rimane totalmente responsabile del risarcimento del costo del veicolo nel caso di mancata riconsegna delle chiavi.
Le condizioni di polizza assicurativa sono disponibili in visione presso la sede legale del Locatario. Il Cliente non è garantito da copertura per danni derivanti dall’immobilizzo del veicolo per compiere riparazioni conseguenti ad incuria del Cliente.
d)Al ritiro e all’attivazione del noleggio verrà richiesta una carta di credito valida (verrà pre- autorizzato l’importo di €200, a titolo di caparra), alternativamente il Cliente potrà decidere di versare la caparra in contanti per un importo pari a €400, gli importi a titolo di caparra verranno restituiti a fine noleggio (salvo buon fine), qualora siano presenti ulteriori addebiti verranno dedotti da tale caparra, ove tale caparra non copra gli importi necessari il Cliente è obbligato legalmente nei confronti dell’Azienda.
5.Incidenti, danni e sinistri
Il Cliente è tenuto a dare tempestiva comunicazione al Locatario, per telefono e per iscritto – entro 24 ore dall’avvenuto sinistro – per mezzo dell’apposito modulo di constatazione amichevole (“CID”) che troverà fra i documenti in dotazione al veicolo, facendo altresì eseguire gli accertamenti delle autorità competenti.
Il Cliente sarà altresì responsabile: per i costi sostenuti per il trasporto del veicolo a mezzo carro-attrezzi; per il rimpatrio del veicolo; per danni che colpiscano oggetti e/o bagagli trasportati nel veicolo; per i danni causati, in qualunque modo e per ùcollisioni senza controparte.
5.1 Danni alla strumentazione
Eventuali danni o smarrimento della dotazione concessa in noleggio e/o garantita con lo scooter (ad es. Caschi, cavo telefono, specchietti, parabrezza, baule, documentazione) dovranno essere tempestivamente segnalati dal Cliente, ed eventualmente denunciati presso le autorità competenti dallo stesso. Il Cliente sarà altresì responsabile per la cura della strumentazione e dovrà risarcire l’importo previsto dal Locatario nel listino dell’attrezzatura a piè di pagina.
6.Responsabilità
Fermo restando la responsabilità del costruttore del veicolo per i vizi di costruzione, il Locatario userà la normale diligenza per noleggiare il veicolo stesso in condizioni di piena efficienza. In nessun caso il Locatario potrà essere ritenuto responsabile per danni derivanti da guasti meccanici nel corso del noleggio.
7.Divieti di cessione
Il Cliente si obbliga a non cedere, vendere, ipotecare e/o dare in pegno il veicolo, gli attrezzi e l’equipaggiamento in dotazione ed ogni sua altra parte, e comunque a non agire in contrasto con il diritto di proprietà sull’uso del veicolo del Locatario.
8.Veicolo sostitutivo
Il Locatario si riserva il diritto di non fornire un veicolo in sostituzione in caso di incidente, furto, danneggiamento o per qualsiasi altro motivo, a suo insindacabile giudizio e senza dover giustificare tale rifiuto. Nel caso la colpa non sia imputabile all’azienda nessun rimborso sarà dovuto.
9.Foro competente
Per qualunque controversia derivante, e/o connessa, con il noleggio del veicolo, segnatamente per ogni azione necessaria al recupero coattivo del credito maturato dal Locatario, sarà esclusivamente competente il foro della sede legale del Locatario o altro foro ritenuto idoneo da quest’ultimo, ad eccezione dell’ipotesi contemplata dall’art. 1469 bis del Codice Civile.
10.Smarrimento
Il Locatario non sarà in alcun modo responsabile per la perdita e/o smarrimento degli oggetti che, il Cliente o terzi, possano aver lasciato o depositato nel veicolo, durante il noleggio e/o dopo la restituzione dello stesso, salvo in caso di dolo e/o colpa grave.
11.Accettazione
Il Cliente, con la sottoscrizione del Contratto, si dichiara disposto a noleggiare il veicolo indicato, al prezzo e alle condizioni riportate, sia nelle Condizioni Generali, sia nel Contratto stesso, con particolare riferimento alle condizioni assicurative.
12.Dichiarazione di Responsabilità
Il Cliente e/o il Conducente dichiarano di essere ben consci che, nel caso di mancata restituzione del veicolo nei termini contrattuali e in assenza di qualunque valida ragione ostativa (forza maggiore), configurano il reato di appropriazione indebita o, nelle ipotesi più gravi, di truffa contrattuale.
ENGLISH VERSION
Terms and Conditions of Rates and Prices Applied
Daily prices applied to vehicles, visible on this website, vary depending on the vehicle model, the seasonal period of use, and the duration of the rental. The price indicated on the Home Page refers to the most affordable daily price of the vehicle. This price may vary based on the aforementioned elements. Please verify the actual price that will be applied in the booking tables and during the checkout phase of the reservation.
It is clarified that, in addition to the seasonal daily price, an additional hourly rate will be applied for the number of hours difference between the vehicle pickup time and its delivery time. This hourly rate is also indicated in the respective price tables. For example, if a vehicle is picked up on June 12th at 10:00 AM and returned on June 15th at 3:00 PM, a rental price for 3 days will be applied, as per the tables below, increased by the 5-hour difference at the cost indicated in the table.
Additional services refer to both cars and motorcycles, and the respective price is based on single-day usage, without further discounts on the duration of use. In this case, no hourly rates are applied, and any difference (between pickup and return times) exceeding 24 hours of usage will be counted as a full day of usage. For example, if a GPS navigator is picked up on July 12th at 3:00 PM and returned on July 15th at 6:00 PM, it will be charged for 4 days of usage, as the 3-hour difference is counted as 1 day of usage.
It is possible to request an additional service for all vehicles for delivery and/or return of the vehicle to your place of stay or to another location, even if you are not in the practical and logistical conditions to pick up and/or return the vehicle at the pre-assigned pickup/drop-off corner. In this case, please contact the telephone number “+39 3516049522” and request a personalized quote for the service.
Please note that for pickup and/or delivery at points not indicated and at another location at the Customer’s request, a one-time Pickup/Delivery fee of €45.00 will be applied. This fee must be paid at the beginning of the rental and always within the municipalities of Olbia and Golfo Aranci. The Company reserves the right to accept or decline the Pickup/Delivery service in case of unavailability.
Buena Vista Scooter Rental reserves the right to modify the specific rates of each vehicle and the related additional services at any time, except for bookings already acquired and in the process of processing and approval. In this regard, the email received by the Customer upon completion of the booking order, containing the applied rates, will be binding for the entire duration of the relevant Contract. The company reserves the right to cancel the reservation in case of issues and/or unavailability of vehicles.
Terms and Conditions of Rental Service (Contract) Preamble
This document constitutes a preview of the actual Contract, which will be presented to the Customer at the time of vehicle delivery, and to which acceptance will be requested by completing personal and vehicle ownership data required to drive the vehicle subject to the Contract. By making an online reservation, by sending the vehicle rental request, the Customer declares to have viewed and accepted the terms and obligations therein, thus pre-accepting them. It is clarified that only upon payment of the Deposit on the total rental fee (via bank transfer, PayPal, or credit card) and upon receipt of the confirmation email sent by the Lessor, a de facto contractual relationship arises between the Lessor and the Customer.
Who the Rental Terms and Conditions Apply to:
The T&C shall apply to you (and, consequently, to the person signing the Rental Contract, herein referred to as “Customer” or “Driver” and paying for the rental), as well as to any (other) driver expressly indicated in the RA under the “Additional Driver” section and therefore authorized to drive the Vehicle, jointly responsible with the Customer for the rental liabilities. In the event that you allow an unauthorized person to drive the Vehicle, such behavior will be considered a violation of the T&C, and you will be held responsible for the consequences, including reimbursing Buena Vista Scooter Rental for any damages caused by you and/or an unauthorized person. In such circumstances, neither you nor the unauthorized person will be
entitled to any additional coverage potentially subscribed to (only compulsory third-party liability insurance, required by law, will apply).
Who Can Rent:
Any individual:
who is legally capable of entering into a contract with Buena Vista Scooter Rental and is willing to acknowledge their responsibility towards the Vehicle throughout the Rental Period; who has a means of payment accepted by Buena Vista Scooter Rental for the balance of the Vehicle rental price, any extensions, and any additional charges;
In particular, our accepted payment methods for vehicle pickup are: VISA or Mastercard credit card. Buena Vista Scooter Rental does not accept deposit payments with Debit Card, Diners Club, American Express, Postepay. A Credit Card is required for the start of the rental; if not available, the customer may opt for a cash security deposit of €450. The holder of the credit card used as a payment method must be the same person who signs the Rental Contract. who provides a valid identity document accepted by the car rental station in the country where the rental begins.
In Italy, the identity documents accepted by Buena Vista Scooter Rental are as follows:
Passport √** Driver’s License √ Identity Card √*
International Driver’s License √** [√] Mandatory – [ ] Optional
•Mandatory for European citizens and Italians renting in Italy;
•** Mandatory for non-European citizens renting in Italy;
•Buena Vista Scooter Rental may require the Tax Code and/or VAT number to issue an electronic invoice.
•All documents must be valid on the rental date and readable. Documents written in
non-Latin characters must be accompanied by a certified translation. The Customer does not have the right to rent more than one vehicle at a time.
Who Can Drive? (The “Driver”)
An Authorized Driver of the Vehicle will be any individual who meets all of the following requirements:
is expressly named and fully identified in the RA;
provides a valid driver’s license and a valid identity document (national identity card or passport);
holds a valid driver’s license for a period varying depending on the vehicle category and the applicable regulations in the country where the rental takes place and/or the driver’s age; in Italy, the minimum age required by Buena Vista Scooter Rental is 21 years. Rental and authorization to drive the Vehicle for persons aged between 21 and 25 years, holding a driver’s license for less than four (4) years, may be limited to certain types of vehicles and/or subject to additional costs calculated based on the Customer’s age (so-called “Young Driver
Fee” ()). In any case, the driver’s license must be issued more than 12 months before the rental date. () Regarding the amount of the “Young Driver Fee,” we invite you to consult our customer service.
•Generalities of the Lessor and the Customer
•”Buena Vista Scooter Rental,” hereinafter referred to as “Lessor,”
•grants for rent to the Customer (hereinafter referred to as “Customer” or “Driver”),
•the vehicle indicated on the RENTAL CONTRACT under the terms and conditions provided therein and those
Who Can Drive? (The “Driver”)
An authorized Driver of the Vehicle shall be any individual who meets all of the following requirements:
•is expressly mentioned and fully identified in the RA;
•provides a valid driver’s license and a valid identity document (national identity card or passport);
•holds a valid driver’s license for a period that varies depending on the vehicle category and the regulations applicable in the country where the rental takes place and/or the driver’s age; in Italy, the minimum age required by Buena Vista Scooter Rental is 21 years old.
•Rental and authorization to drive the Vehicle for persons between 21 and 25 years of age, holding a driver’s license for less than four (4) years, may be limited to certain types of vehicles and/or subject to additional costs calculated based on the Customer’s age (so-called “Young Driver Fee” ()). In any case, the driver’s license must bear a release date prior to 12 months. () Regarding the amount of the “Young Driver Fee,” we invite you to consult our customer service.
1.Lessee and Customer Details
“Buena Vista Scooter Rental,” hereinafter referred to as the “Lessor,” leases the Vehicle to the Customer (hereinafter referred to as the “Customer” or “Driver”), as indicated on the RENTAL AGREEMENT, subject to the terms and conditions provided therein and those listed below.
2.Vehicle Delivery and Return
The rental begins on the day and time indicated in the reservation (if made online) or upon delivery of the vehicle to the Customer and ends on the day and time of the vehicle’s return to the Lessor. The vehicle is delivered in perfect condition and must be returned in the same condition as it was delivered—excluding normal wear and tear—to the Lessor’s offices or designated return points (referred to as “Corners”), on the day and time specified in the Rental Agreement and/or chosen during online booking. If the Customer wishes to modify the terms of return (date, location, time, etc.), they must obtain the Lessor’s prior written consent, requesting it at least 3 days before the scheduled return date of the vehicle. In the event of return to a location other than the one declared upon departure (one of the designated Corners), and without prior authorization, the Customer will be charged a penalty of €5.00 for each kilometer of distance from the departure location. Please note that, only for pick-ups and/or deliveries of vehicles at Olbia Costa Smeralda Airport or at another location other than the designated and previously agreed Corners, a one-time Pickup/Delivery fee of €35.00 per trip will be applied.
2.1Cancellation/Modification of Reservation and Order
If the Customer intends to cancel/modify the reservation previously made and confirmed, in relation to the deposit already paid, 3 cases may occur:
•if the cancellation is made at least 30 days before the vehicle pickup date, the deposit will be refunded minus bank transfer and PayPal fees and a fixed fee of €20.00;
•if the cancellation occurs up to 15 days before the vehicle pickup date, the deposit will be refunded at 40% (excluding bank transfer and PayPal fees);
•if the cancellation occurs within 15 days prior to the vehicle pickup date, the deposit will be entirely retained by the Lessor as reimbursement.
3.Vehicle Use
The vehicle may only be driven by the Customer or by an Additional Driver if indicated on the Rental Agreement, provided they hold a valid driver’s license enabling them to drive the vehicle, like the Customer. The vehicle may not be driven by different persons, except with the prior written authorization of the Lessor. Additionally, the vehicle may not be driven by individuals under the influence of alcohol, unconsciousness, or any other substances, and by individuals whose mental and physical conditions are inconsistent with traffic regulations. If such circumstances are detected, and/or damage is caused, the Lessor declines any responsibility, and a fine of €500 must be applied, as well as any fines paid by the driver will be borne by the Customer and/or Driver. In the event of the vehicle being stopped by law enforcement, the time will be counted as normal rental time, and the expenses will be charged to the Customer. The vehicle must be used according to the principle of a good family man and may not be used for the illegal transport of goods (contraband goods, weapons, narcotics, dangerous goods, etc.), the transport of passengers for compensation, expressly or tacitly agreed, illicit purposes (speed competitions, route trials, and/or races of any kind). The Customer is strictly prohibited from taking the rented vehicle abroad, except in cases previously authorized by the Lessor.
4.Insurance Coverage
a)The vehicle is insured for third-party liability and for damages to animals and property within the limits imposed by the law and regulations in force in the country where the vehicle is registered, and in any case within the limits specified by the vehicle insurance policy.
b)In the event of a Collision, the Customer is responsible for the value of the vehicle (“Quattroruote” valuation) and/or the damages caused to it. In cases of hit-and-run accidents, the responsibility for the damage caused remains solely with the Customer and/or Driver. The Customer will, in any case, be responsible for damages to the vehicle due to improper use, resulting from disproportionate wear and tear compared to the kilometers traveled during the rental, or for any other use in violation of laws and/or regulations.
c)In the event of Theft and/or Total or Partial Fire, the Customer is responsible for the value of the vehicle (“Quattroruote” valuation). The Customer and/or Driver remain fully responsible for reimbursing the cost of the vehicle in the event of non-return of the keys. The insurance policy conditions are available for viewing at the Lessor’s registered office. The Customer is not covered for damages resulting from the immobilization of the vehicle to carry out repairs due to Customer negligence.
d)Upon pickup and activation of the rental, a valid credit card will be required (an amount of
€200 will be pre-authorized as a security deposit). Alternatively, the Customer may decide to pay the deposit in cash for an amount of €400. The security deposit amounts will be refunded at the end of the rental (subject to satisfactory conditions). If there are additional charges,
they will be deducted from this deposit. If the deposit does not cover the necessary amounts, the Customer is legally obliged to pay the Company.
5.Accidents, Damages, and Claims
The Customer is required to promptly notify the Lessor, by phone and in writing, within 24 hours of the incident, using the appropriate friendly report form (“CID”) found among the documents provided with the vehicle, and by also arranging for inspections by the competent authorities. The Customer shall also be responsible for the costs incurred for transporting the vehicle by tow truck; for the repatriation of the vehicle; for damages to objects and/or luggage carried in the vehicle; for damages caused in any way and for hit-and-run collisions.
5.1 Equipment Damage
Any damage or loss of the equipment provided on rental and/or guaranteed with the scooter (e.g., helmets, phone charger, mirrors, windshield, trunk, documentation) must be promptly reported by the Customer and, if necessary, reported to the relevant authorities by the Customer themselves. The Customer will also be responsible for the care of the equipment and must compensate the amount specified by the Lessor in the equipment price list at the bottom of the page.
6.Liability
Without prejudice to the manufacturer’s liability for construction defects, the Lessor will exercise due diligence to rent the vehicle itself in full working condition. Under no circumstances shall the Lessor be held liable for damages resulting from mechanical failures during the rental.
7.Prohibition of Assignment
The Customer agrees not to assign, sell, mortgage, and/or pledge the vehicle, tools, and equipment provided, and any other part thereof, and in any case not to act in contradiction with the Lessor’s ownership rights over the use of the vehicle.
8.Replacement Vehicle
The Lessor reserves the right not to provide a replacement vehicle in the event of an accident, theft, damage, or for any other reason, at its sole discretion and without having to justify such refusal. In cases where the fault cannot be attributed to the company, no reimbursement shall be due.
9.Competent Jurisdiction
For any dispute arising from, or related to, the vehicle rental, particularly for any action necessary for the coercive recovery of the credit accrued by the Lessor, the jurisdiction of the Lessor’s registered office or any other forum deemed suitable by the Lessor shall be exclusively competent, except for the hypothesis contemplated by Article 1469 bis of the Civil Code.
10.Loss
The Lessor shall not be in any way liable for the loss and/or misplacement of items that the Customer or third parties may have left or deposited in the vehicle, during the rental and/or after its return, except in cases of fraud and/or gross negligence.
11.Acceptance
The Customer, by signing the Contract, declares willingness to rent the specified vehicle, at the price and under the conditions stated, both in the General Terms and in the Contract itself, with particular reference to the insurance conditions.
12.Declaration of Responsibility
The Customer and/or the Driver declare to be fully aware that, in the event of failure to return the vehicle within the contractual terms and in the absence of any valid impediment (force majeure), they will be deemed to have committed the offense of misappropriation or, in more serious cases, contractual fraud.
Allegato contrattualistica tabella danni /Annex: Damage Table in the Contract | |||
Prezzo/Price | |||
Casco / Helmet | 62 € per helmet lost / broken /stolen | ||
Bauletto / Box | Up to 190 € lost / broken / stolen | ||
Paravento/ Windshield | Up to 160 € | ||
Phone carger | 15 € Lost / broken /stolen | ||
Honda remote Key | 400 € Lost/ broken /stolen | ||
Specchi / Mirror | 75€ per piece Lost/Broken /stolen |